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质控科戎建民主任就医院上半年全院质量管理进行汇报。将公立医院高质量发展绩效指标从两个维度进行分析:横向比较该院各项指标在市级医院层面的数据排名,纵向列举该院数量指标、质量指标、成本指标、满意度指标方面近三年数据增长变动情况,为科室和医院高质量发展提供数据支撑。在科室运行分析中,将科室按科室性质分为四个系列,内科系列着重强调医疗服务性收入的重要性;外科系列强调提升手术数量和质量的重要性;门诊系列科室需要提高医疗服务水平,将发展新技术新项目作为科室发展的重要支点;其他科室丰富综合医院科室的范围空间,提升医疗服务维度。针对未来医院发展的形势和挑战,该院要加强全面质量管理,完善质量管理体系,提升医院运营管理水平,强化成本管控,运用绩效激励政策激发医务人员的积极性,从而为推动医院全面健康发展提供重要保障。最后,对该2024年目标责任书分解推进工作进行布置安排。
院长郝明鱼进行总结发言:召开本次质控会,这是对医院质量管理工作的中期总结,也是对未来工作的规划和展望。本次质控会共有3位临床科主任和4位职能科室主任进行科室质控汇报,各科室主任将国家新政策,医院新规定,科室新发展,科员新思路做到心中有数。国家出台文件将医疗服务人文关怀上升为医院服务质量的重要指标,只有将医疗服务的每个环节执行到位,才能让患者感受到医疗服务的温度。该院将开展医养结合、“治未病”管理,做好健康科普,疾病预防等工作是老年医院发展的应有之义。只有进一步完善医疗质量,做到质量第一,让患者就医过程中感受到医疗服务的温情与温度,才是医院持之以恒发展的硬道理,才是医院在新时代砥砺前行,再创辉煌的仁心大道。(完)