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微博的信息发布者大多为普通网民充当的公民报道者,这种人人可以参与的格局,使微博消除了传播者和受众的界限,这种现象被著名新闻传播学者喻国明形象地描述为“全民DIY”,也即全民制作。在突发事件发生过程中,很多微博制作者就是新闻当事人。因为人人都有制作新闻的机会,他们可以赶在传统媒体报道和政府新闻发布的前面,迅速在微博上发布与事件相关的第一手信息,形成对突发事件的“现场直播”。2010年的甘肃舟曲泥石流中大学生王凯是第一个图文报道舟曲灾情的人,传统媒体抵达之前,他是报道灾情的重要信息源,数万民众通过他发布的信息关注灾区,成为一个人的通讯社;2011年的“7·23”动车事故中,网友Smm_苗从事故发生之前的7分钟,就开始对动车行驶缓慢发出预警,成为最早介入动车事件的报道者;2012年的毒胶囊事件中央视记者以一条不要再吃老酸奶和果冻的微博,首次引起来各界对明胶和毒胶囊的关注……这些事件中微博的出色表现,都见证了微博所具备的重要的信息传播功能和新闻报道潜质。不超过140字的微博内容虽然短小,甚至有些只是网民的个人情绪,但无数网民只言片语的碎片式报道互相叠加在一起,使受众可以在同一时间收到不同人告诉他们在事件中遇到了什么、看到了什么、正在做什么。这些信息相互补充、印证、纠错之后,最终聚合出对某一事件的全方位报道。
以“7·23”动车事故为例,微博的多角度报道,不但促进了突发事件中的信息公开,同时还成为突发事件中聚合网民力量的救援平台。事故中网友“羊圈圈羊”的求救信息,在一小时内被上万次转发及评论,两个小时以后,该网友获救;事故动车乘客张冰莲与女儿在事故中失散,网友“爱啃肉的徐小呆”发布了请求帮助张冰莲寻找女儿小雨淳的微博,使众多网友参与到寻找小雨淳的队伍里,几个小时之后,小雨淳被找到;因伤者较多,温州血库告急,也是网友通过微博发出呼吁献血的求救信息,20多个小时里,有超过1700人到温州中心血站献血,甚至一度在血站门口排起了长队……在以上事件进程中,微博不仅起到了救援平台、寻亲平台的作用,同时也成为动员更多社会力量加入救援的爱心发布平台。
微博的信息发布者大多为普通网民充当的公民报道者,这种人人可以参与的格局,使微博消除了传播者和受众的界限,这种现象被著名新闻传播学者喻国明形象地描述为“全民DIY”,也即全民制作。在突发事件发生过程中,很多微博制作者就是新闻当事人。因为人人都有制作新闻的机会,他们可以赶在传统媒体报道和政府新闻发布的前面,迅速在微博上发布与事件相关的第一手信息,形成对突发事件的“现场直播”。2010年的甘肃舟曲泥石流中大学生王凯是第一个图文报道舟曲灾情的人,传统媒体抵达之前,他是报道灾情的重要信息源,数万民众通过他发布的信息关注灾区,成为一个人的通讯社;2011年的“7·23”动车事故中,网友Smm_苗从事故发生之前的7分钟,就开始对动车行驶缓慢发出预警,成为最早介入动车事件的报道者;2012年的毒胶囊事件中央视记者以一条不要再吃老酸奶和果冻的微博,首次引起来各界对明胶和毒胶囊的关注……这些事件中微博的出色表现,都见证了微博所具备的重要的信息传播功能和新闻报道潜质。不超过140字的微博内容虽然短小,甚至有些只是网民的个人情绪,但无数网民只言片语的碎片式报道互相叠加在一起,使受众可以在同一时间收到不同人告诉他们在事件中遇到了什么、看到了什么、正在做什么。这些信息相互补充、印证、纠错之后,最终聚合出对某一事件的全方位报道。